
“特别感谢泗水县仲裁院工作人员的专业调解,我的合法权益才得以及时保障!” 一位劳动者在案件调解成功后由衷致谢。今年以来,泗水县人社局坚守以人民为中心的发展理念,创新服务举措,通过构建 “四项服务” 机制,持续提升劳动人事争议调解仲裁工作质效。
规范服务筑牢根基,推进仲裁庭标准化建设,完善硬件设施与办案、文书规范,加强与法院等部门协作及业务交流,优化工作模式。主动服务破解民忧,针对当事人参审难题,推出延时服务、延期开庭等弹性举措,建立快速响应机制确保案件高效推进。靠前服务凝聚合力,依托县社会治理中心设 “一站式” 窗口,实现维权 “一窗通办”,强化部门联动化解纠纷。
下一步,泗水县人社局将继续优化服务模式、完善工作机制,为劳动者提供更优质高效的仲裁服务,全力维护劳动关系和谐稳定。(陈思捷)
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